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CS상담 운영시간 안내

작성자 KUME(ip:)

작성일 2023-05-12 13:43:49

조회 98

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내용


CS 운영시간 안내



• 월~금 : AM 10:00 – PM 5:00
 Lunch Break 12-1 PM

• 주말 및 공휴일 : 휴무




CS 상담 방법
 

[자사몰 채널톡 이용]

• 홈페이지 하단 Q&A 버튼 클릭 후 새 문의하기를 눌러주세요

• [재입고 상품요청][상품 배송 문의][교환 및 반품][상품문의][상담원연결] 중 해당하는 문의 버튼을 눌러주세요

• 상담 내용에 따라 필요한 정보를 기입 부탁 드립니다.  
-구매자성함/연락처/구매상품(상품명, 컬러, 사이즈) 등
• CS팀 내용 확인 후 가장 빠른 시간 내에 문의 내용을 처리 드립니다.
• 처리 내용은 입력 주신 번호의 카카오톡으로 전달 및 상담 진행 도와드립니다.
 

[유선 전화 이용]

• 010-5149-8857 로 전화 주시면 CS내용 도와드리겠습니다.


- 반품, 교환, 취소 방법게시판에 내용 확인 후 CS 요청 부탁 드립니다.

- 카카오 채널 1:1 문의는 불가능 하오니 양해 부탁 드립니다.



KUME 공식 홈페이지에서 구매해주신 고객님들의 편의를 위하여
1:1 CS 상담을 운영하고 있습니다.


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